En av de största utmaningarna att förhålla sig till när det gäller spelande på online casino och betting är hur spelproblem ska hanteras. I Sverige är det myndigheten Spelinspektionen som har huvudansvaret för den här typen av frågor, och casinon på marknaden agerar enligt reglerna de fastslår.
Under de senaste åren har stort fokus legat på ansvarsfullt spelande. Att erbjuda bättre hjälp till de som har svårt att kontrollera sitt spelande och minska risken att människor drabbas av spelproblem. Häng med oss när vi tittar närmare på hur detta arbete ser ut och hur det påverkar det svenska casinolandskapet.
Ny spellag 2019 förändrade spelandet
Om du spelat på nätcasino alternativt sysslat med betting eller poker länge så minns du kanske förändringen som skedde 2019. Den svenska spellagen uppdaterades med flera nya krav, och målsättningen från regeringens håll var att få bättre kontroll över marknaden.
En av de viktigaste förändringarna detta innebar var att det infördes ett krav på att casinon som riktar sig mot svenska spelare måste ha svensk licens. Och en sådan licens är ingenting som delas ut hur som helst – man måste uppfylla ett antal strikta kriterier.
Majoriteten av dessa är kopplade till ansvarsfullt spelande och ett starkare spelarskydd. Bland annat infördes det tre nya hjälpverktyg som ska finnas på alla casinon med giltig svensk licens: Spelpaus, Spelgräns och Självtest.
Den förstnämnda är en tjänst man kan använda för att stänga av sig från alla svenska casinon på samma gång. Vill man inte stänga sina konton men istället begränsa hur mycket tid och pengar man kan lägga på ett casino så kan man använda spelgränser. Ett självtest kan göras när som helst om man vill ha hjälp att utvärdera sina spelvanor.
Restriktioner för bonusar och reklam
Ytterligare en bestämmelse som infördes var att casinon bara får erbjuda spelare bonus en gång, när de först skapar sina konton. Detta då obegränsade bonuserbjudanden och förmåner som VIP- och lojalitetsprogram ansågs vara saker som kunde göra det svårare för vissa att spela ansvarsfullt.
Den nya spellagen innebar också vissa restriktioner för casinon när det gäller marknadsföring. Det konstaterades att spelreklam måste vara måttlig, så att den inte blir en stark trigger för personer med spelproblem.
Vad har satsningarna på ansvarsfullt spelande haft för effekt?
Som du hör så är det ganska rejäla satsningar som gjorts på ansvarsfullt spelande. Men vad har de egentligen haft för effekt? En tydlig sådan är att utbudet av casinon blivit mindre. Om man jämför med hur det såg ut innan spellagen ändrades så är det nu betydligt svårare att etablera sig.
Men det betyder emellertid inte att det är någon brist på nätcasinon i Sverige. Kvaliteten på de som finns har dessutom ökat när det gäller aspekter som kundsupport, spelarskydd etcetera. Även om den minskade friheten på marknaden förde med sig nackdelar enligt vissa så kan nog de flesta vara överens om att dessa saker är positiva.
Har spelproblemen minskat?
Tittar man istället på hur spelandet och spelproblematiken hos befolkningen påverkats så visar undersökningar inga stora skillnader. I en undersökning utförd av Folkhälsomyndigheten framgår det att andelen av befolkningen med riskabelt spelbeteende var 3,7 % 2018 för att sedan sjunka till 3,5 % 2020. 2021 steg siffran en aning (3,6 %) och landade därefter på 3,4 % 2022.
En viss förbättring går alltså att se, men resultaten är kanske inte så stora som man hade trott. Man kan förstås inte heller veta med säkerhet vilka åtgärder denna minskning beror på. Folkhälsomyndigheten presenterar även siffror på att fler använder sig av Spelpaus för varje år som går – det kan indikera en ökad medvetenhet om att verktyget finns att tillgå.
Vad kommer att hända i framtiden?
Ansvarsfullt spelande är ett ständigt aktuellt ämne. Inom politiken förs det fortlöpande diskussioner angående hur man kan arbeta med det på ännu bättre sätt och minska spelproblemen mer.
I en promemoria från februari 2024 föreslås det exempelvis att det redan befintliga kreditförbudet, som innebär att spel om pengar inte får betalas med krediter, ska utvidgas. 1 juni 2024 började också ett antal nya regler att gälla, som är ämnade att stärka konsumentskyddet vid spel.
Resultaten som införandet av dessa regler ger lär vi alltså kunna börja se under andra halvan av 2024. Vi kommer säkert också att få ta del av fler nya förslag innan året är slut. Spännande tider för oss som är intresserade av spelbranschen!
Sammanfattning
Det ökade fokuset på ansvarsfullt spelande har påverkat Sveriges spelmarknad på flera sätt. Casinon och spelbolags tillvägagångssätt har ändrats, vilket även har påverkat hur saker fungerar för spelarna.
Några riktigt stora förändringar när det gäller spelproblem hos befolkningen har vi dock inte sett än. Men kanske kommer det att börja hända mer på denna front kommande år, allt eftersom nya lagar träder i kraft och fler åtgärder genomförs.
